Nel caso si sia smarrita la password o non la si abbia ricevuta è possibile richiedere la generazione e l'invio di una nuova. È sufficiente indicare l'indirizzo e-mail utilizzato per la fatturazione e seguire i passi che verranno indicati.

Si rammenta che molto spesso le e-mail vengono fermate dai sistemi antispam forniti dal provider o dal client di posta utilizzato. Prima di richiedere una nuova password verificare che l'email con i dati di accesso non sia presente nella cartella di posta indesiderata (o spam, o junk mail) della vostra casella: eventualmente contattate il vostro responsabile tecnico per ottenere informazioni più specifiche. Si consiglia di inserire l'indirizzo e-mail preventivi@booktrans.it fra quelli che non vengono bloccati dal vostro sistema.

La procedura può anche essere utilizzata per cambiare password, qualunque sia il motivo (ad esempio nel caso sia compromessa).

Indirizzo email associato all'account